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ご利用の流れ・注意事項

無料体験からご契約、お支払い完了後の視聴期間延長までの流れと、事前にご確認いただきたい内容をまとめています。

新規お申し込みの流れ

  1. 機材セットの発送お客様から確認のご返信をいただいた後、SingPostにてシンガポール国内へ発送いたします。
  2. 7日間の無料体験機材セット到着後、7日間お試しいただけます。
  3. ご契約の判断無料体験期間中に、ご契約またはご解約をお決めください。
  4. ご解約の場合機材セットをご返却いただきます。持ち込み、またはお客様負担での郵送となります。
  5. ご契約の場合メールにてご契約の意思をご連絡ください。請求書をメールにて送付いたします。
  6. お支払い完了後ご入金確認後、視聴期間を延長いたします。スマホアカウントもお支払い確認後に発行いたします。
TV Boxと付属機材を配送準備するイメージ

機材セットの発送は、SingPostにてシンガポール国内無料で承ります。

機材セットは契約期間中、無償レンタルとしてご利用いただけます。ご購入いただく必要はありません。

speedtest.net で計測いただき、ダウンロード速度が最低 2Mbps 以上確保されているかご確認ください。

ご利用時の注意事項

お客様には、本規約に従って当サービスをご利用いただきます。サービスを利用開始された時点で、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。

当社の管理を越えての接続不良、遅延に対して一切法的責任を負いません。これらには自然災害、不可抗力、お客様のインターネットプロバイダー、通信環境、共有やダウンロードなどによる速度低下を含みます。

稀にお客様のインターネット接続状況によってテレビ画質が悪くなる場合があります。その状況が発生してもキャンセル・減額には応じられません。

IPTVという性質上、100%不調が起きない保証はできかねますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

弊社サービスの特徴

見逃し再生

TVでは最大28日間、スマホでは現在最大14日間の見逃し再生に対応しています。

保証金不要

デポジットや機材保証金はありません。

付属品対応

リモコンや電源アダプターなどの付属品は、状況を確認のうえ弊社基準に基づき対応します。

RakuLink対応

RakuLink(VPNサービス)は日本テレビプランとは別サービスです。必要な方のみ、別途料金でご相談いただけます。